Metabo Baustellenradio defekt: Ursachen, Reparatur und Kosten

Kurz & knapp: Ein Metabo Baustellenradio wie das R 12-18 DAB+ BT oder das RC 12-18 32W BT DAB+, das nicht angeht, keinen Ton gibt oder Akkus nicht lädt, hat meist einen Fehler im Netzzweig, im Akkuschacht oder in der Ladeschaltung. Danach folgen Endstufe, Lautsprecher und Bedienteil. Solche Defekte lassen sich in der Regel auf Bauteil-Ebene reparieren. Vorab: Nur das RC 12-18 32W BT DAB+ und das ältere RC 14.4-18 laden Akkus. Bei den R-Modellen wird der Akku am Netz nicht geladen, das ist kein Defekt.

Keine Zeit für Fehlersuche? Gerät einschicken, die Werkstatt findet den Fehler

Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Fachlich geprüft vom Partner-Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe. Unabhängiger Reparaturservice, genannte Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern, keine Autorisierung durch Hersteller. Marktspannen sind Orientierung mit Quelle, kein Angebot.

Metabo Radio defekt: die Ursachen nach Häufigkeit

Die aktuellen Metabo Radios laufen mit den Schiebesitz-Akkus von 12 bis 18 V, das RC 12-18 32W BT DAB+ laut Metabo auch mit 18-V-Akkus der CAS-Akkuallianz. Jedes Modell lässt sich zusätzlich am Netz betreiben. Bei Akku-Hybridradios dieser Bauart verteilen sich die Fehler grob in dieser Reihenfolge:

1. Netzzweig. Das Radio läuft nur mit Akku. Ursache sind das Netzkabel, die Buchse am Gerät oder die Elektronik, die aus Netzspannung die Betriebsspannung macht. Beim älteren R 12-18 war das ein Netzteil mit 100 bis 240 V Eingang und 18 V bei 0,8 A Ausgang.
2. Akkuschacht. Das Radio läuft am Netz, mit Akku aber nicht. Verschmutzte, verbogene oder korrodierte Kontakte und der Schutz im Akkupfad sind die üblichen Kandidaten.
3. Ladeschaltung. Nur beim RC 12-18 32W BT DAB+ und beim älteren RC 14.4-18. Der Akku bleibt leer, obwohl das Radio am Netz spielt.
4. Endstufe und Lautsprecher. Display an, aber stumm, oder verzerrter Klang bei höherer Lautstärke, beschrieben auch im Ratgeber Radio kein Ton. Das RC 12-18 32W BT DAB+ leistet laut Metabo 32 W, die kompakten R-Modelle deutlich weniger.
5. Bedienteil, Display und Empfang. Tasten ohne Reaktion, dunkles Display, eine abgebrochene Antenne oder ein Bluetooth-Modul, das keine Verbindung mehr aufbaut.

Wie diese Baugruppen in jedem Akku-Hybridradio zusammenspielen, zeigt das Blockschaltbild auf der Seite Baustellenradio Reparatur.

Symptom, Ursache, reparierbar?

Welche Metabo Radios betroffen sind: Modelle im Überblick

Metabo führt in Deutschland derzeit drei Baustellenradios. Dazu kommen Vorgänger, die noch auf vielen Baustellen laufen.

• R 12-18 BT: UKW, MW und Bluetooth ohne DAB+, für 12- bis 18-V-Akkus, Netzbetrieb über ein steckbares Netzkabel, 1,8 kg ohne Akku. Metabo nennt Laufzeiten von 6 bis 32 Stunden je nach Akku.
• R 12-18 DAB+ BT: DAB+, UKW, MW und Bluetooth, für alle Metabo-Schiebesitz-Akkus von 12 bis 18 V, steckbares Netzkabel im Lieferumfang, 1,9 kg ohne Akku. Die aktuelle Bedienungsanleitung deckt zusätzlich eine Variante R 12-18 DAB+ BT Pro ab.
• RC 12-18 32W BT DAB+: das große Modell mit DAB+, UKW, Bluetooth und AUX. Es lädt Akkus im Netzbetrieb, lädt Handys über USB-C und induktiv, hat laut Metabo die Schutzart IP54 und wiegt 6,8 kg ohne Akku. Zwei AAA-Batterien halten Uhrzeit und Senderspeicher.
• R 12-18 (Vorgänger): Radio mit externem Netzteil. Die Anleitung stellt klar, dass das Netzteil den Akku nicht lädt.
• RC 14.4-18 (Vorgänger): UKW und MW, für 14,4- und 18-V-Li-Power-Akkus, eingebautes Ladegerät mit 2,5 A, Netz 220 bis 240 V und zusätzlich ein Gleichspannungseingang für 12 V bei 1 A mit Hohlstecker 5,5 mm, Mittelstift Plus.

Beim RC 14.4-18 lohnt ein Blick auf den 12-V-Eingang. Ein Netzteil mit falscher Polung oder deutlich höherer Spannung kann die Eingangsschaltung zerstören. Haben Sie das Radio an einer anderen Quelle als dem Originalzubehör betrieben, schreiben Sie das ins Formular.

Metabo Radio lädt den Akku nicht

Die häufigste Verwechslung zuerst: Die Radios der R-Baureihe laden keine Akkus. Ein Akku, der nach einem Tag am Netz leer ist, zeigt dort keinen Fehler, sondern das vorgesehene Verhalten. Eine Ladefunktion haben nur das RC 12-18 32W BT DAB+ und das ältere RC 14.4-18.

Lädt eines der RC-Modelle nicht, prüfen Sie den Akku zuerst im normalen Metabo-Ladegerät. Lithium-Ionen-Ladeschaltungen laden einen sehr kalten oder sehr warmen Akku nicht, bis er im zulässigen Temperaturfenster ist. Lädt der Akku extern einwandfrei, im Radio aber nicht, liegt der Fehler im Radio: an den Kontakten im Schacht, an der Akkuerkennung oder in der Ladeschaltung. Das Radio spielt dabei häufig weiter. Rund um Akkus hilft auch unsere Schwesterseite akku-kaputt.de.

Was kostet die Reparatur eines Metabo Radios?

Bei Metabo steht der Preis erst nach der Messung fest. Ein RC 12-18 32W BT DAB+, das keine Akkus mehr lädt, kann einen verschmutzten Kontakt im Schacht haben oder eine Ladeschaltung mit mehreren defekten Bauteilen. Diese Punkte bestimmen den Kostenvoranschlag:

• Bauteil: Buchse, Sicherung, Elko oder Spannungsregler sind schnell getauscht. Ein Verstärker-IC oder Controller in Feinraster-Bauform braucht mehr Zeit.
• Aufwand: Ein kompaktes R 12-18 ist schneller zerlegt als das RC 12-18 32W BT DAB+ mit Ladeschaltung, induktiver Ladefläche und größerem Gehäuse.
• Teilelage: Platinenbauteile sind fast immer beschaffbar. Displays, Lautsprecher und Gehäuseteile älterer Modelle nicht in jedem Fall.
• Vorschäden: Wasser, Korrosion oder ein falsches Netzteil vergrößern den Umfang.

Sie bekommen nach der Diagnose einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Ohne Ihre Freigabe wird nicht repariert.

Reparieren oder neu kaufen?

Erst die Garantie: Metabo gewährt laut den allgemeinen Garantiebedingungen ein Jahr Grundgarantie. Mit Registrierung innerhalb von vier Wochen nach dem Kauf, über metabo-service.com oder die Metabo-App, gilt die XXL-Garantie mit insgesamt drei Jahren. Akkupacks und Ladegeräte haben drei Jahre ohne Registrierung. Teilweise oder ganz zerlegte Geräte sind ausgeschlossen. Läuft die Garantie noch, wenden Sie sich an Metabo oder den Händler und öffnen das Radio nicht.

Nach der Garantie spricht für die Reparatur:

• Sie arbeiten mit Metabo- oder CAS-Akkus und das Radio passt dazu.
• Es ist das RC 12-18 32W BT DAB+ mit Ladefunktion, das auf der Baustelle zugleich Ladegerät ist.
• Gehäuse und Lautsprecher sind heil, der Fehler sitzt in der Elektronik.

Bei einem kompakten R 12-18 mit zerbrochenem Gehäuse oder Wasserschaden ist ein Neukauf oft die vernünftigere Wahl. Das sagen wir Ihnen nach der Diagnose offen. Mehr Kriterien: Baustellenradio reparieren oder neu kaufen.

Kurzer Selbsttest vor der Einsendung

1. Radio ohne Akku am Netz an einer anderen Steckdose testen.
2. Akku in einem Metabo-Werkzeug prüfen, dann im Radio ohne Netz.
3. Bei RC-Modellen: Akku auf Raumtemperatur bringen und im Radio laden.
4. Beim RC 12-18 32W BT DAB+: Gehen Uhrzeit und Sender verloren, die beiden AAA-Batterien ersetzen.

So läuft die Einsendung Ihres Metabo Radios

Sie füllen das Formular aus, unser Servicepartner meldet sich per E-Mail mit Versandlabel und Verpackungshinweisen. Sie senden das Radio ein, unsere Partnerwerkstatt sucht den Fehler auf Bauteil-Ebene und schickt einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe, danach folgen Funktionstest an Netz und Akku und der Rückversand.

Senden Sie das Radio ohne Akku, Lithium-Akkus unterliegen im Versand eigenen Regeln. Legen Sie Netzkabel oder Netzteil bei, wenn der Fehler am Netz auftritt. Die Verpackungshinweise kommen mit dem Versandlabel. Wie Netzteile instand gesetzt werden, erklärt Schaltnetzteil reparieren.