DeWalt DCR019 defekt: Reparatur und Kosten im Überblick

Kurz & knapp: Hängt beim DeWalt DCR019 das Display oder stimmen Uhrzeit und Senderspeicher nicht, beschreibt DeWalt ein Zurücksetzen über die Knopfzelle: entnehmen und wieder einsetzen. Sie hält diese Einstellungen, wenn das Radio aus ist. Läuft das Radio am Netz oder mit XR-Akku gar nicht, kommen Netzkabel, Netzteil, Akkukontakte oder ein schwacher Akku in Frage. Ein Test mit einem zweiten Akku und am Netz grenzt das ein. Solche Fehler lassen sich in der Regel auf Bauteil-Ebene reparieren.

Keine Zeit für Fehlersuche? Gerät einschicken, die Werkstatt findet den Fehler

Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Fachlich geprüft vom Partner-Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe. Unabhängiger Reparaturservice, genannte Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern, keine Autorisierung durch Hersteller. Marktspannen sind Orientierung mit Quelle, kein Angebot.

Was beim DCR019 auf der Baustelle kaputtgeht

Der DeWalt DCR019 ist ein Baustellenradio ohne eingebauten Akku. Es läuft mit XR-Wechselakkus oder am Netz. Die folgenden Punkte beschreiben die bekannten Fehlerbilder dieses Modells: zuerst einen Hinweis aus der Anleitung von DeWalt, danach die Fehler, die bei jedem Gerät dieser Bauart möglich sind.

Display und Einstellungen stimmen nicht. Laut DeWalt: Die Anleitung beschreibt für LCD-Anzeige, Uhrzeit und Voreinstellungen ein Zurücksetzen durch Entnehmen und Wiedereinsetzen der Knopfzelle. Die Knopfzelle puffert diese Einstellungen. Ist die Uhrzeit falsch, fehlen gespeicherte Sender oder reagiert die Anzeige nicht mehr, kann die Pufferung gestört sein. Die Knopfzelle sitzt im Batteriefach. Hilft das Zurücksetzen nicht, prüft die Werkstatt Batteriefach, Kontakte und Elektronik.

Radio läuft am Netz nicht. Bauartbedingt möglich, wie bei jedem Gerät dieser Bauart: Der Netzbetrieb mit 230 V erfolgt über ein fest angeschlossenes Kabel mit 1,8 m Länge. Dabei können Kabel oder Netzteil ausfallen. Ein bekannter Serienfehler ist dazu nicht beschrieben. Bleibt das Radio nur am Netz stumm, läuft aber mit Akku, kommen Netzkabel oder Netzteil in Frage.

Radio geht im Akkubetrieb nicht an. Bauartbedingt möglich, wie bei jedem Gerät dieser Bauart: Der Betrieb mit XR-Schiebeakkus läuft über einen Akkuschacht. Verschmutzte oder verbogene Akkukontakte können die Ursache sein, ebenso ein schwacher Akku. Eine Modellschwäche ist hier nicht bekannt. Prüfen Sie zunächst die Kontakte und testen Sie einen anderen Akku.

Hintergründe dazu stehen im Ratgeber DeWalt Radio defekt.

DCR019 reparieren oder neu kaufen?

Ob sich die Reparatur des DCR019 lohnt, hängt vom Umfang des Schadens ab. Sind nur Netzkabel oder Kontakte betroffen, ist der Eingriff überschaubar. Defekte in der Verstärkerelektronik oder auf der Platine erfordern mehr Aufwand und kosten entsprechend mehr.

Für die Herstellergarantie wenden Sie sich direkt an DeWalt, Angabe des Herstellers: 1 Jahr Garantie, 3 Jahre bei Registrierung unter MyDEWALT binnen 4 Wochen nach Kauf. Akkus und Ladegeräte (außer Powerstack) sind von der Verlängerung ausgenommen. Die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei Jahre ab Kauf bei neuer Ware, Ansprechpartner dafür ist der Händler.

Eine Reparatur ist sinnvoll, wenn das Radio sonst gut erhalten ist und der Fehler klar eingegrenzt werden kann. Fallen mehrere Bauteile gleichzeitig aus oder ist die Elektronik stark beschädigt, kann die Reparatur teurer sein als ein neues Gerät. Ein eigenes Reparaturangebot nennt DeWalt für dieses Modell nicht. Ausführlicher dazu: Baustellenradio reparieren oder neu?.

Symptom, Ursache, reparierbar?

Die Tabelle zeigt die Symptome des DCR019, die mögliche Ursache und ob sich der Fehler reparieren lässt.

Kurzer Selbsttest für den DCR019

Diese Prüfungen von außen helfen, den Fehler am DCR019 einzugrenzen, bevor Sie das Gerät einsenden.

1. Akkutest. Setzen Sie einen anderen, sicher geladenen Werkzeugakku ein. Wenn das Radio dann läuft, liegt der Fehler am ersten Akku oder dessen Ladestand.
2. Kontakte prüfen. Schauen Sie in den Akkuschacht und prüfen Sie die Kontakte auf sichtbaren Schmutz oder Verbiegungen. Reinigen Sie sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
3. Netz und Akku trennen. Testen Sie den DCR019 am Netz und im Akkubetrieb getrennt. Wenn er nur an einer Quelle stumm bleibt, liegt der Defekt wahrscheinlich an dieser Stromzufuhr.
4. Reset durchführen. Laut Anleitung: Um LCD-Anzeige, Uhrzeit und Voreinstellungen neu einzustellen, die Knopfzelle im Batteriefach entnehmen und anschließend wieder einsetzen.

Wovon die Reparaturkosten beim DCR019 abhängen

Die Kosten für die Reparatur des DCR019 hängen von mehreren Faktoren ab. Feste Beträge gibt es nicht, weil jeder Defekt anders liegt. Die Werkstatt nennt die Kosten nach der Prüfung im schriftlichen Kostenvoranschlag.

• Betroffenes Bauteil: Ein defektes Netzkabel oder verschmutzte Kontakte sind günstiger in der Reparatur als ein Schaden an der Verstärkerelektronik. Je tiefer der Defekt in der Platine sitzt, desto höher ist der Aufwand.
• Aufwand der Prüfung: Die Prüfung auf Bauteil-Ebene erfordert Zeit und Fachwissen. Wenn mehrere Bereiche getestet werden müssen, steigt der Arbeitsaufwand und damit auch der Preis im Kostenvoranschlag.
• Ersatzteile: Für den DCR019 sind bestimmte Komponenten wie die Knopfzelle oder das Netzkabel nötig. Die Verfügbarkeit und der Preis der Ersatzteile fließen in die Gesamtkosten ein.

Sie erhalten vor der Arbeit einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Die Reparatur beginnt erst nach Ihrer Freigabe dieser Kosten.

Akku, Netz, Empfang: so ist der DCR019 aufgebaut

Der DeWalt DCR019 ist ein Baustellenradio für Akku- und Netzbetrieb. Er läuft mit DeWalt-XR-Akkus von 10,8 bis 18 V oder am Netz mit 230 V über ein 1,8 m langes Kabel. Einen eingebauten Akku gibt es nicht, ebenso keine Ladefunktion für die Werkzeugakkus. Eine Knopfzelle im Batteriefach puffert Anzeige, Uhrzeit und Voreinstellungen.

Das Radio empfängt UKW und MW und hat einen Senderspeicher für beide Bereiche. Über den AUX-Eingang mit 3,5 mm Buchse lässt sich ein Smartphone oder ein anderer Zuspieler per Kabel anschließen. DAB+ und Bluetooth hat der DCR019 nicht, fehlender Empfang dieser Art ist also kein Defekt.

Einsendung ohne Akku: so geht es

Starten Sie die Anfrage über das Formular auf dieser Seite. Das Versandlabel erhalten Sie per E-Mail. Senden Sie das Gerät anschließend an die Partnerwerkstatt. Dort erfolgt die Prüfung auf Bauteil-Ebene und Sie erhalten einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Die Reparatur beginnt erst nach Ihrer Freigabe. Danach folgen Reparatur, Funktionstest und Rückversand.

Senden Sie den DCR019 ohne Werkzeugakku ein. Notieren Sie vor dem Versand die Fehlermeldung oder das genaue Verhalten, damit die Werkstatt den Defekt schneller einordnen kann. Das Netzkabel gehört mit zum Gerät.

Wie Sie das Gerät sicher verpacken, steht unter Elektronik richtig einsenden. Alle Leistungen im Überblick: Baustellenradio Reparatur.