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Makita DMR104 defekt: Reparatur und Kosten

Kurz & knapp: Arbeitet der Makita DMR104 fehlerhaft oder fehlen Ziffern im Display, nennt die Anleitung von Makita für genau dieses Fehlerbild den System-Reset über das Menü Advanced setting. Hilft der Reset nicht, liegt der Fehler laut Makita in der Elektronik. Dann prüft die Partnerwerkstatt die Platine und ihre Lötstellen. Ein solcher Elektronikfehler lässt sich in der Regel auf Bauteil-Ebene reparieren. Vorher erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag.

Steckbrief Makita DMR104: Eckdaten und bekannte Fehlerbilder

Keine Zeit für Fehlersuche? Gerät einschicken, die Werkstatt findet den Fehler

Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Fachlich geprüft vom Partner-Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe. Unabhängiger Reparaturservice, genannte Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern, keine Autorisierung durch Hersteller. Marktspannen sind Orientierung mit Quelle, kein Angebot.

Bekannte Defekte des DMR104

Der Makita DMR104 ist ein Baustellenradio, das mit Werkzeugakku oder Netzteil läuft. Für dieses Modell ist ein Fehlerbild dokumentiert, das Makita selbst in der Anleitung beschreibt. Es hilft, den Defekt einzuordnen, bevor Sie eine Reparatur anstoßen.

Fehlerhafte Arbeit oder fehlende Displayziffern. Laut Makita: Die Anleitung nennt für genau dieses Fehlerbild den System-Reset (Factory Reset) über das Menü Advanced setting. Hilft der Reset nicht, liegt der Fehler in der Elektronik. In diesem Fall prüft die Werkstatt die Platine, um festzustellen, ob einzelne Lötstellen oder elektronische Bauteile die Ursache sind.

Hintergründe dazu stehen im Ratgeber Makita-Radio: Display oder Tasten defekt.

Symptom, Ursache, reparierbar?

Die Tabelle fasst das von Makita beschriebene Fehlerbild und Hinweise zusammen, die keinen Defekt bedeuten. Die Spalte Ursache nennt die Stelle, an der die Werkstatt nachschaut.

SymptomWahrscheinliche UrsacheReparierbar?
Display zeigt Ziffern unvollständig anErst Reset laut Anleitung, sonst Elektronik oder PlatineJa, nach Prüfung
Radio arbeitet fehlerhaftErst Reset laut Anleitung, sonst ElektronikJa, nach Prüfung
Kein DAB+ Empfang am DMR104Kein Defekt: Laut Anleitung empfängt nur die Variante DMR105 auch DAB+Keine Reparatur nötig
Radio läuft nicht über Micro-USBKein Defekt: Die Buchse dient laut Anleitung nur dem Software-UpdateKeine Reparatur nötig

Akku, Netz, Empfang: so ist der DMR104 aufgebaut

Der Makita DMR104 hat keinen eingebauten Akku. Laut Anleitung läuft er mit Makita-Clusterakkus von 7,2 bis 18 V, mit Schiebeakkus von 9,6 bis 18 V oder an einem Netzteil mit DC 12 V und 1 A. Die Anschlüsse umfassen zwei AUX-Buchsen mit 3,5 mm, eine Micro-USB-Buchse und die DC-Buchse.

Das Radio empfängt UKW und DAB über eine flexible Stabantenne. Die Schutzart IPX4 steht für Schutz gegen Spritzwasser. Nach dem Öffnen kann niemand die ursprüngliche Schutzart garantieren, auch wenn die Werkstatt das Gerät wieder abdichtet. Laut Anleitung wiegt das Radio 4 kg ohne Akku und misst 280 x 302 x 163 mm.

Die Micro-USB-Buchse dient laut Anleitung nur dem Software-Update. Sie ist kein Stromanschluss, betrieben wird das Radio ausschließlich über Werkzeugakku oder Netzteil an der DC-Buchse. Weiterführend: Alle Makita-Radios im Überblick.

So schließen Sie Akku und Netz als Ursache aus

Bevor Sie das Gerät einschicken, schließen Sie einfache Ursachen von außen aus. Diese Schritte erfordern keine Werkzeuge.

  1. Akku wechseln. Setzen Sie einen anderen, sicher geladenen Werkzeugakku ein. So prüfen Sie, ob der vorhandene Akku oder der Akkuschacht die Ursache ist.
  2. Kontakte prüfen. Betrachten Sie die Kontakte im Akkuschacht auf Schmutz oder Verbiegungen. Reine, gerade Kontakte sind Voraussetzung für einen stabilen Stromfluss.
  3. Netzbetrieb testen. Verbinden Sie das Gerät mit dem Netzteil (DC 12 V). Funktioniert es im Netzbetrieb, liegt der Fehler wahrscheinlich am Akkuschacht oder dem Akku.
  4. Reset durchführen. Laut Anleitung (System reset): Taste Advanced setting drücken, den Lautstärke-/Abstimm-/Auswahlknopf drehen, bis "Factory Reset" im Display steht, Knopf drücken, auf "Yes" drehen und mit Drücken bestätigen. Danach wird ein vollständiger Reset ausgeführt.
Achtung, Netzspannung: Im DMR104 liegt Netzspannung an, Kondensatoren im Netzteil können auch nach dem Ausstecken noch geladen sein. Öffnen Sie das Gerät nicht selbst.

DMR104 reparieren lassen: Kostenfaktoren

Die Reparaturkosten für den Makita DMR104 sind nicht fest, da sie vom konkreten Befund abhängen. Die Werkstatt ermittelt die Faktoren nach der Prüfung. Sie erhalten einen schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor Arbeiten beginnen.

  • Betroffenes Bauteil: Ist nur eine Lötstelle oder ein kleiner Bereich der Platine betroffen, ist der Aufwand geringer. Defekte in der Verstärkerelektronik erfordern mehr Prüfzeit und können teurer sein.
  • Aufwand der Prüfung: Die Prüfung auf Bauteil-Ebene erfordert Zeit, um die Ursache zwischen Akkuschacht, Netzteil und Elektronik einzugrenzen. Je komplexer das Fehlerbild, desto höher der Zeitaufwand.
  • Ersatzteile: Makita gibt an, Ersatzteile auch Jahre nach Produktionsende vorzuhalten. Die Verfügbarkeit bestimmter Module beeinflusst den Preis und die Dauer der Reparatur.

Die Kosten stehen vorab im schriftlichen Kostenvoranschlag, repariert wird erst nach Ihrer Freigabe. Hintergründe dazu stehen im Ratgeber Makita-Radio Reparatur: Kosten.

Reparatur oder neues Baustellenradio?

Eine Reparatur lohnt sich, wenn der Defekt auf einzelne Lötstellen oder ein einzelnes Bauteil zurückzuführen ist und das Gerät ansonsten intakt ist. Ist die Platine durch Feuchtigkeit stark korrodiert oder sind mehrere Bereiche defekt, steigt der Aufwand deutlich. Die Werkstatt bewertet das nach der Prüfung.

Für die Herstellergarantie wenden Sie sich direkt an Makita. Laut Makita gewährt Makita Deutschland bei Online-Registrierung innerhalb von vier Wochen nach Kauf drei Jahre Herstellergarantie auf Elektrowerkzeuge und zwei Jahre auf Li-Ion-Akkus. Das gilt nur für Käufe bei autorisierten Händlern in Deutschland, Ladegeräte sind ausgenommen. Radios werden auf der Garantieseite nicht gesondert genannt. Für einen Garantiefall senden Sie das Gerät mit Rechnungskopie und Garantie-Zertifikat ein.

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei Jahre ab Kauf bei neuer Ware, Ansprechpartner dafür ist der Händler. Mehr zum Thema lesen Sie unter Baustellenradio reparieren oder neu?.

Versicherungsfall? Kostenvoranschlag ohne Einsendung

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Einsendung ohne Akku: so geht es

Sie stellen die Anfrage über das Formular. Der Servicepartner meldet sich per E-Mail mit einem Versandlabel. Sie senden das Gerät an die Partnerwerkstatt. Dort erfolgt die Prüfung auf Bauteil-Ebene. Sie erhalten einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Die Reparatur beginnt erst nach Ihrer Freigabe. Anschließend folgen Reparatur, Funktionstest und Rückversand.

Senden Sie den DMR104 ohne Werkzeugakku ein. Notieren Sie sich vor dem Versand, welche Akkus Sie besitzen und ob das Netzteil vorhanden ist. So kann die Werkstatt den Fehler gezielt im Akkubetrieb oder Netzbetrieb nachstellen.

Wie Sie das Gerät sicher verpacken, steht unter Elektronik richtig einsenden. Alle Leistungen im Überblick: Makita-Radio Reparatur.

Häufige Fragen

Was tun, wenn das Display unvollständig anzeigt? +
Laut Makita hilft bei fehlenden Displayziffern oder fehlerhafter Arbeit zuerst ein System-Reset. Sie führen ihn über das Menü Advanced setting aus, die einzelnen Schritte stehen im Abschnitt mit den Prüfungen vor der Einsendung. Hilft der Reset nicht, liegt der Fehler in der Elektronik, die geprüft werden muss.
Kann ich den DMR104 auch ohne Werkzeugakku betreiben? +
Der DMR104 hat keinen eingebauten Akku. Er läuft mit Makita-Wechselakkus im Akkuschacht oder über das Netzteil mit DC 12 V. Prüfen Sie, ob ein anderer, geladener Akku funktioniert, um den Akku als Ursache auszuschließen.
Wovon hängen die Reparaturkosten ab? +
Die Kosten hängen vom defekten Bauteil und dem Aufwand ab. Eine einfache Lötstelle ist günstiger als der Austausch einer Platine. Sie erhalten einen schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor die Reparatur startet.
Unterscheidet sich der Empfang bei DMR104 und DMR105? +
Der DMR104 empfängt laut Anleitung nur DAB und UKW. Die Variante DMR105 empfängt zusätzlich DAB+. Für beide Bänder dient die flexible Stabantenne.
Wie läuft die Reparatur ab? +
Sie stellen eine Anfrage über das Formular und erhalten ein Versandlabel per E-Mail. Die Partnerwerkstatt prüft das Radio auf Bauteil-Ebene und schickt Ihnen einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Erst nach Ihrer Freigabe wird repariert, danach folgen Funktionstest und Rückversand.

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