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Makita MR004G defekt? Ursachen, Kosten und Reparatur per Einsendung

Kurz & knapp: Zeigt der Makita MR004G unvollständige Displayziffern oder arbeitet fehlerhaft, nennt Makita in der Anleitung zuerst den System-Reset über das Menü Advanced setting. Hilft er nicht, liegt der Fehler in der Elektronik. Lädt der USB-Ausgang das Handy nicht mehr, kann die Buchse bauartbedingt durch Staub und mechanische Belastung gelitten haben, laut Anleitung gibt sie je nach Modell aber nur bei eingeschaltetem Radio Strom ab. Beides lässt sich in der Regel auf Bauteil-Ebene reparieren.

Steckbrief Makita MR004G: Eckdaten und bekannte Fehlerbilder

Keine Zeit für Fehlersuche? Gerät einschicken, die Werkstatt findet den Fehler

Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Fachlich geprüft vom Partner-Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe. Unabhängiger Reparaturservice, genannte Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern, keine Autorisierung durch Hersteller. Marktspannen sind Orientierung mit Quelle, kein Angebot.

Was beim MR004G auf der Baustelle kaputtgeht

Das MR004G ist ein Baustellenradio ohne eingebauten Akku. Es läuft mit Werkzeug-Wechselakkus oder per Netzteil. Für dieses Modell gibt es ein Fehlerbild aus der Anleitung von Makita und einen allgemeinen Hinweis zur USB-Ladebuchse, die auf der Baustelle belastet wird.

Fehlerhafte Anzeige oder Ausfall. Laut Makita: Die Anleitung nennt für genau dieses Fehlerbild den System-Reset (Factory Reset) über das Menü Advanced setting. Hilft der Reset nicht, liegt der Fehler in der Elektronik. Das Radio arbeitet dann weiter fehlerhaft oder Displayziffern fehlen. In diesem Fall prüft die Werkstatt die Platine und ihre Lötstellen.

USB-Ausgang lädt kein Handy. Bauartbedingt möglich, wie bei jedem Gerät dieser Bauart: Das Radio hat eine USB-Ladebuchse für Mobilgeräte, die auf der Baustelle mechanisch und durch Staub belastet wird. Ein Serienfehler ist nicht bekannt. Laut Anleitung liefert der Ausgang je nach Modell nur bei eingeschaltetem Radio Strom. Bleibt er auch bei eingeschaltetem Radio ohne Strom, kann das an der Buchse oder an der Elektronik des Ausgangs liegen.

Weiterführend: Makita-Radio lädt nicht.

Symptom, Ursache, reparierbar?

Hier die dokumentierten Fehlerbilder des MR004G und Hinweise, die keinen Defekt bedeuten, auf einen Blick. Ausführlicher dazu: Lautsprecher Ladebuchse defekt.

SymptomWahrscheinliche UrsacheReparierbar?
Display zeigt unvollständige Ziffern oder Radio arbeitet fehlerhaftErst Reset laut Anleitung, sonst Fehler in der ElektronikJa, nach Prüfung
Handy wird über USB-Ausgang nicht geladenRadio ausgeschaltet, sonst Buchse oder Elektronik des AusgangsJa, nach Prüfung
Werkzeugakku wird am Netzteil nicht geladenKein Defekt: Laut Makita lädt das Netzteil keine AkkusKeine Reparatur nötig
Schwacher EmpfangAntenne im Tragegriff nicht ausgezogen, laut Anleitung für Empfang ausziehenZuerst selbst prüfen

Akku, Netz, Empfang: so ist der MR004G aufgebaut

Der MR004G, auch als MR004GZ geführt, ist ein Baustellenradio ohne eingebauten Akku. Betrieben wird er mit Makita-Wechselakkus CXT 12 V max., LXT 18 V oder XGT 40 V max. bis 4,0 Ah oder mit dem passenden Makita-Netzteil mit DC 12 V und 2,5 A. Das Netzteil versorgt nur das Radio und lädt keine Akkus.

Anschlüsse umfassen AUX 3,5 mm, einen USB-A Ladeausgang 2,4 A, Micro-USB für Software-Updates und eine DC-Buchse 12 V. Der Funkempfang erfolgt über UKW, DAB+ und Bluetooth 5.0. Je 5 Speicherplätze sind für UKW und DAB+ vorhanden. Die Antenne sitzt im Tragegriff und wird für den Empfang ausgezogen.

Die Leistung liegt bei 1,7 W x 2 (12 V max. und Netzteil) bis 4,9 W x 2 (18 V, 40 V max.) mit zwei 89-mm-Lautsprechern. Das Gehäuse misst 280 x 171 x 298 mm und hat die Schutzart IP65. Ausführlicher dazu: Alle Makita-Radios im Überblick.

Vor der Einsendung: einfache Prüfungen

Bevor Sie das Radio einschicken, können Sie diese einfachen Prüfungen von außen durchführen.

  1. Akkutest. Setzen Sie einen anderen, sicher geladenen Werkzeugakku ein. So schließen Sie aus, dass die Stromquelle defekt ist und nicht das Radio.
  2. Kontakte prüfen. Sehen Sie die Akkukontakte im Schacht an. Prüfen Sie, ob sie sauber sind und nicht verbogen. Verunreinigungen können den Stromfluss unterbrechen.
  3. Betriebsarten testen. Testen Sie den Betrieb mit dem Netzteil getrennt vom Akkubetrieb. Funktioniert das Radio nur am Netzteil, liegt der Fehler eher am Akku oder an den Kontakten im Schacht. Funktioniert es nur mit Akku, prüfen Sie Netzteil und DC-Buchse.
  4. Reset durchführen. Laut Anleitung (System reset): Taste Advanced setting drücken, den Lautstärke-/Abstimm-/Auswahlknopf drehen, bis "Factory Reset" im Display steht, Knopf drücken, auf "Yes" drehen und mit Drücken bestätigen. Danach wird ein vollständiger Reset ausgeführt.
Sicherheit: Das Netzteil im MR004G arbeitet mit Netzspannung. Ziehen Sie vor jeder Prüfung den Stecker und öffnen Sie das Gehäuse nicht.

MR004G reparieren lassen: Kostenfaktoren

Die Reparaturkosten des MR004G richten sich nach dem Defekt und dem Aufwand. Nach der Prüfung erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag mit allen Details.

  • Betroffenes Bauteil: Ein Defekt an einzelnen Lötstellen oder an der USB-Buchse lässt sich mit weniger Aufwand beheben als ein Schaden an der Verstärkerelektronik. Je umfangreicher die betroffene Baugruppe, desto höher der Aufwand.
  • Art des Fehlers: Ist nur ein Kontakt im Akkuschacht verunreinigt oder verbogen, ist der Eingriff minimal. Ein vollständiger Ausfall der Verstärkerelektronik erfordert mehr Arbeit und teurere Ersatzteile.
  • Ersatzteilverfügbarkeit: Makita gibt an, Ersatzteile auch Jahre nach Produktionsende vorzuhalten. Dennoch kann die Beschaffung bestimmter Module den Preis beeinflussen, wenn diese nicht mehr im Lager verfügbar sind.

Sie erhalten eine schriftliche Aufstellung, bevor Sie zustimmen. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe. Weiterführend: Makita-Radio Reparatur: Kosten.

MR004G reparieren oder neu kaufen?

Ob sich die Reparatur lohnt, hängt vom Defekt ab. Ist nur die USB-Buchse oder eine Lötstelle betroffen, bleibt der Aufwand überschaubar. Liegt ein schwer einzugrenzender Fehler in der Elektronik vor, steigt der Aufwand deutlich.

Für die Herstellergarantie wenden Sie sich direkt an Makita. Laut Makita gewährt Makita Deutschland bei Online-Registrierung innerhalb von vier Wochen nach Kauf drei Jahre Herstellergarantie auf Elektrowerkzeuge und zwei Jahre auf Li-Ion-Akkus. Das gilt nur für Käufe bei autorisierten Händlern in Deutschland, Ladegeräte sind ausgenommen. Radios werden auf der Garantieseite nicht gesondert genannt. Für einen Garantiefall senden Sie das Gerät mit Rechnungskopie und Garantie-Zertifikat ein.

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei Jahre ab Kauf bei neuer Ware, Ansprechpartner dafür ist der Händler. Nach Ablauf dieser Zeit entscheiden Sie anhand des Kostenvoranschlags, ob Sie die Reparatur freigeben oder ein neues Gerät kaufen.

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Ablauf von der Anfrage bis zur Rücksendung

Der Ablauf ist festgelegt: Anfrage über das Formular, der Servicepartner meldet sich per E-Mail mit Versandlabel, Einsendung an die Partnerwerkstatt, Prüfung auf Bauteil-Ebene, schriftlicher Kostenvoranschlag, Freigabe durch Sie, Reparatur, Funktionstest, Rückversand. Die Reparatur beginnt erst nach Ihrer Freigabe.

Schicken Sie das Radio ohne Werkzeugakku ein. Notieren Sie sich die Seriennummer und beschreiben Sie den Fehler genau. Tritt der Defekt nur am Netzteil oder nur mit Akku auf, erwähnen Sie das im Formular.

Wie Sie das Gerät sicher verpacken, steht unter Elektronik richtig einsenden. Alle Leistungen im Überblick: Makita-Radio Reparatur.

Häufige Fragen

Kann ich das MR004G per Post zur Reparatur einschicken? +
Ja, das MR004G lässt sich per Einsendung reparieren. Sie schicken das Gerät an die Partnerwerkstatt. Diese prüft den Defekt auf Bauteil-Ebene und erstellt einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Sie entscheiden erst dann, ob repariert wird.
Lädt das Netzteil auch meine Werkzeugakkus? +
Nein, laut Makita lädt das Netzteil keine Akkus. Es versorgt nur das Radio mit Strom. Für den Betrieb mit Akkus benötigen Sie passende, geladene Makita-Wechselakkus im Akkuschacht.
Bleibt die Schutzart nach einer Reparatur erhalten? +
Das MR004G hat die Schutzart IP65. Nach dem Öffnen für eine Reparatur kann niemand die ursprüngliche Schutzart garantieren, auch wenn die Werkstatt das Gerät wieder abdichtet.
Welche Leistung haben die Lautsprecher? +
Das Radio ist mit zwei 89-mm-Lautsprechern ausgestattet. Die Leistung variiert je nach Stromquelle: 1,7 W x 2 bei 12 V max. und Netzteil, sowie 4,9 W x 2 bei 18 V und 40 V max.

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Anfragen, einschicken, repariert zurück. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich, repariert wird nur nach Ihrer Freigabe.

Anfrage

Reparatur anfragen: unverbindlich, Antwort werktags

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